Exapart

FAQ

A quoi sert ce site?

Exapart est un service gratuit de petites annonces de pièces détachées et accessoires pour voitures américaines anciennes et modernes. Les annonces proviennent de particuliers comme de professionnels. Par conséquent, Exapart ne vend ni ne détient aucune des pièces présentées sur le site (consulter les CGU).

Le service est-il gratuit ?

Exapart est et demeurera toujours gratuit, pour les vendeurs comme pour les acheteurs (particuliers comme professionnels). La seule rémunération provient des bannières publicitaires affichées sur le site.

Comment déposer une annonce?

En cliquant sur ce lien: Déposer une annonce ou en cliquant sur le bouton vert "Nouvelle annonce" en haut à droite des listes d'annonces.

J'ai validé le formulaire d'annonce mais mon annonce n'est toujours pas en ligne.

Pour éviter tout abus, chaque annonce est vérifiée par un modérateur avant sa publication. Comptez un maximum de 24/48h avant mise en ligne. Au préalable, veillez à bien confirmer votre adresse email en cliquant sur le lien envoyé dans votre boite email.

Comment modifier une annonce?

Une fois connecté, rendez vous sur la page de l'annonce et cliquez sur le lien "Modifier l'annonce" dans le bloc "Gestion de l'annonce" à droite. Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos annonces dans votre Tableau de bord (lien tout en haut à droite).

Comment supprimer une annonce?

Une fois connecté, rendez vous sur la page de l'annonce et cliquez sur le lien "Retirer l'annonce" dans le bloc "Gestion de l'annonce" à droite. Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos annonces dans votre Tableau de bord (lien tout en haut à droite).

Combien de temps mon annonce reste en ligne?

Sans action de la part de l'annonceur, chaque annonce reste visible durant 3 mois. Une semaine avant la date de suppression, un email d'alerte est envoyé à l'annonceur pour renouveler l'annonce (pour 3 mois supplémentaires) si besoin.

Comment acheter une pièce?

Exapart n'étant qu'une plateforme de petites annonces, il convient de contacter directement le vendeur de la pièce concernée en cliquant sur le lien "Envoyer un message" dans le cadre en haut à droite sur la page de l'annonce. Le numéro de téléphone du vendeur est également affiché si ce dernier l'a renseigné.

Je ne trouve pas la pièce que je recherche.

Il se peut que vous ne trouviez pas la pièce recherchée si aucun des vendeurs du site ne la propose. Dans ce cas, vous pouvez demander un devis auprès de notre partenaire via la page de contact: Demander un devis

Pourquoi ouvrir un compte?

Cela permet de gérer plus facilement toutes vos annonces dans votre espace lorsque vous êtes connecté(e).

Comment ouvrir un compte?

En cliquant sur ce lien: Ouvrir un compte particulier ou Ouvrir un compte professionnel

Quelle est la différence entre compte particulier et compte pro?

Le compte pro s'adresse aux professionnels. Il propose de renseigner le numéro SIRET et plein d'autres infos pratiques pour permettre aux visiteurs de mieux les identifier et d'être rassurés. Les deux types de compte sont gratuits.

Comment partager ma boutique (l'ensemble de mes annonces) ?

Chaque vendeur dispose de sa propre boutique directement accessible depuis une URL unique (type: http://www.exapart.com/store/nom-du-vendeur).

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de Cookies. OK